广州科沃机电设备工程有限公司
因为专业,我们值得信赖;因为努力,我们做得更好
广州科沃机电设备工程有限公司成立于1998年,致力于压缩空气系统,智能机器人系统解决方案,十八年来,我们每天在努力,不断在进步。
科沃公司拥有销售,技术服务人员90多名的专业团队,**的专业供应商,专业的维修设备及检测工具。*的连锁网络,20多部*车辆,确保优质及快捷的服务。
科沃优势
一、“科沃公司”专业销售美国英格索兰,阿特拉斯富达,意大利*王双螺杆微油或无油空压机及冷冻式干燥机,吸附式干燥机,过滤器,储气罐等空气后处理设备,网络布遍珠三角,服务快捷,。
二、现已培养大量技术服务工程师。现有技术人员60多人,*工程师20多人。
三、经过长期摸索已拥有丰富的实践经验,合作客户超过一千个,服务设备超过三千台套。
四、产品齐全、配件充足,广州库存超过六百万,确保客户永无后顾之忧。
五、常年24小时服务,区域内紧急叫修服务时间不超过2小时。
六、全体科沃员工信守“专业、努力”宗旨,努力达到客户*满意度。从节能及降低后期维修费用方面,我们将极力为客户利润着想,为客户创造*价值。
售前服务
· 按客户使用需求,进行技术咨询、设计;
· 提供几种同类产品资料,进行性价比分析,以确保客户*利益;
· 安排客户现场试机,或同类产品使用现场观摩;
· 所售产品备有充足零配件,以保客户永无后顾之忧。
售后服务
· 螺杆式空压机按规范使用及保养,螺杆主机可选择保修伍年;
· 产品保修期内,任何品质故障免收配件及维修费
· 故障维修期间,为客户提供备用机。
优质的服务、郑重的承诺
任何*的机器均无法脱离服务的需要,确切说,*的产品更应具备*的服务。所以高质量的服务越来越被用户所注重!我们信奉品质*、服务*的理念,切实维护每一位用户的切身利益,为保证用户长期高度的满意而不懈努力。为此,科沃公司贯彻以下五大服务承诺:
1、 品质
“科沃公司”承诺对所售的设备实行整机一年保修,主机螺杆叁年保修,在保修期内因质量问题由我公司提供免费更换零件及维修(消耗件除外),终身保修服务。并保证充足的原厂零配件的备库和供应。
2、 技术
“科沃公司”承诺其委派的服务人员为*的技术师或工程师,保证有能力在*时间内将您的机器修复完整。
3、 速度
“科沃公司”承诺接到故障信息后1小时内做出反馈,广州市内1小时、珠三角2小时内、省外24小时内委派服务人员到贵公司或满意修复,若短期内无法修复,可提供相应设备使用。
4、 培训
“科沃公司”承诺会定期或按用户要求为用户的技术人员作技术培训,使您更好地掌握机器的性能,延长其使用寿命。
A、定期回访
“科沃公司” 承诺将每月为我们的用户免费做定期回访或电话随访1-2次。